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Fiel torcedor - informações importantes

Tópico Lendário Entenda as regras
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Publicado no Fórum do Meu Timão em 21/03/2024 às 19:00
Por Vó do Memphis (@advocacia-bonato)

Entrei no SAC do Fiel Torcedor, fui muito bem atendido e recebi algumas informações importantes que vou repassar:

1° - o saldo de inadimplência não é cobrado, pode efetuar o cancelamento sem nenhum pagamento e contratar outro plano posteriormente sem problemas, a única consequência é a perda da pontuação e os benefícios de continuidade.

2° expliquei para a atendente, sobre ser de fora de São Paulo, e o motivo do cancelamento e ela me passou o e-mail da ouvidoria do fiel torcedor, para que eu fizesse as sugestões comentadas:

[email protected]

Vamos encaminhar os problemas e sugestões nesse e-mail, não adianta apenas ficarmos reclamando no fórum.

Vamos flodar esse e-mail. Colocar o pessoal para trabalhar e reclamar pelos meios corretos! Vou seguir na esperança de que os de fora de SP sejam vistos e valorizados!

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Melhores respostas

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Luis 1.967 posts

@luis-comrian em 22/03/2024 às 08:10

Eu depois de ter pago o último ano inteiro que tinha deixado de pagar kkkkkk
O bom é que o dinheiro entrou agora só e não com o Duilio

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Neviton 197 posts

@neviton.lucas em 22/03/2024 às 23:56

Cara, fui ver aqui num outro tópico a questão do pagamento não ser recorrente no cartão, fui atrás e só alguns planos aceitam o pagamento por cartão, não entendo o porque.. Mas deve ter algum motivo, mas pra mim não vejo motivo válido, o meu(minha vida) por exemplo não tem como fazer o pagamento dessa forma.. Podíamos fazer uma pressão mesmo via email pra eles alterarem certas questões..

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Richard 363 posts

@ricfer em 05/04/2024 às 23:09

'1° - o saldo de inadimplência não é cobrado, pode efetuar o cancelamento sem nenhum pagamento e contratar outro plano posteriormente sem problemas, a única consequência é a perda da pontuação e os benefícios de continuidade.1° - o saldo de inadimplência não é cobrado, pode efetuar o cancelamento sem nenhum pagamento'

Só se for pelo SAC/Telefone, pois pelo site isso é impossível. Mas enfim, irei tentar. E não admito pagar quase R$ 400 por algo que eu nunca usei durante a pandemia!

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Carlos 1.055 posts

@carlos.garrido em 22/03/2024 às 21:52

O Fiel torcedor não possuir uns convênios legais para pessoas que moram fora do Estado de SP é a prova que esse povo do marketing é amador demais...

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Pedro 8.360 posts

@pedro.teixeira em 22/03/2024 às 21:30

Bem que podiam liberar direito a voto para o fiel torcedor

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Moraston 616 posts

@iton.oliveira em 22/03/2024 às 20:04

Eu moro em Florianópolis Santa Catarina, mais vou compra alga cota fiel torcendor, não tenho expectativas de ir vê algum jogo na arena, mais sempre quis ajudar o clube.

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Marcos 5.623 posts

@estilo.lds em 22/03/2024 às 15:27

Muito bom saber, tem um tempo que não pago porque estou sem condições no momento.

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J@a 10.731 posts

@joaquim em 22/03/2024 às 13:28

Boa Iniciativa

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Coringão 977 posts

@coringao-84 em 22/03/2024 às 12:35

Esse é um problema sério do Fiel Torcedor. Não valorizar o torcedor de outros estados e países. Se valorizasse, a base de sócios tinha potencial de dobrar tranquilamente.