Sim, a reclamação já foi feita a ouvidoria também. Mas não vejo problemas e registrar o problema aqui no fórum também, serve de alerta para outros torcedores e dá mais visibilidade ao problema.

A saída realmente foi BEM demorada, como disseram, e nesse caso é até compreensível, todo mundo saindo ao mesmo tempo, etc.

Sinceramente, depois de rodar 1 hora e meia sem informação alguma na entrada, a saída foi dos problemas o menor.