Quero saber como faço pra provar que apenas eu utilizo meu fiel torcedor, pq isso ninguém deixou claro como contestar esse tipo de ação

Eu sou FT desde 2015, não uso QR code e acesso o estádio apenas com o meu cartão. Mesmo assim recebi o e-mail... Não existe lógica nisso. Espero que isso não atrapalhe minha reserva para o jogo da final.